Técnicas para la construcción de escalas de actitudes

Distinción entre Intereses, Valores y Actitudes

• Los Intereses son preferencias por actividades particulares.

• Los Valores hacen referencia a preferencias sobre objetivos de vida y formas de vida más que sobre actividades concretas.

• Las Actitudes hacen referencia a sentimientos acerca de un determinado objeto social.

En las Actitudes todos los ítems que forman la escala deben hacer referencia a un mismo objeto social, mientras que en los Intereses y Valores hacen referencia a numerosas actividades.

Modelo escalar de Thurstone

THURSTONE desarrolló los procedimientos necesarios para la elaboración de escalas psicológicas. Desarrolló dos modelos: La Ley del Juicio Comparativo (método de las comparaciones múltiples) y La Ley del Juicio Categórico (método de los intervalos sucesivos, método de los intervalos aparentemente iguales y el método de ordenación por rangos).

En el proceso de construcción de la escala hay que diferenciar dos fases:

1. En la primera fase el objetivo es escalar los estímulos, asignando un valor en la escala a cada uno de ellos.

2. En las segunda fase se aplica la prueba piloto a una muestra de sujetos para estudiar sus propiedades psicométricas y poder elaborar la escala definitiva.

Supuestos básicos del modelo

El modelo está basado en la variabilidad perceptual de los sujetos y en la limitación que tienen los sujetos para percibir la diferencia de magnitud entre dos estímulos.

• Existe un continuo psicológico a lo largo del cual varía el atributo o característica que está estudiando.

• Cada uno de los estímulos al ser presentados a un sujeto para su evaluación, origina en él un proceso subjetivo, proceso discriminante, a través del cual les asignará un valor también subjetivo en el continuo psicológico.

• Cuando un estímulo es presentado en repetidas ocasiones al mismo sujeto, no siempre origina en él el mismo proceso discriminante, variando los valores subjetivos asignados.

• Se asume que la distribución de los valores subjetivos se ajusta a la normal.

• La media de la distribución discriminante es el valor escalar del estímulo. La desviación típica de la distribución es la dispersión discriminante y nos dará una idea de la ambigüedad suscitada por el estímulo en el sujeto.

• A la muestra de sujetos utilizada para asignar valores escalares, se le conoce como muestra de jueces.

La Ley del juicio comparativo

La tarea de los sujetos es comparar directamente cada uno de los estímulos que se le presentan con todos los demás y decir, ante cada par, cuál es el estímulo preferido o el dominante en la dirección del atributo que se está midiendo (Juicios de Dominancia).

Se presentan todas las combinaciones posibles a los jueces, que emiten juicios de hecho, no juicios de valor.

Los resultados de los juicios se ordenan en una serie de matrices (frecuencias, proporciones, puntuaciones típicas). La media de las puntuaciones típicas es la mejor estimación del valor escalar de cada estímulo.

• Matriz de Frecuencias Empíricas

  • Cada frecuencia representa el número de veces que el estímulo de la columna ha sido preferido al de la fila.

  • La diagonal principal está en blanco, porque no se emiten juicios de igualdad.

  • La suma de los elementos simétricos es igual al número de juicios emitidos.

  • Se suman las columnas de la matriz y se ordenan de más preferido a menos preferidos por los sujetos.

• Matriz de Proporciones

  • Cada proporción se obtiene dividiendo la frecuencia correspondiente por el número de juicios emitidos.

  • Los valores de la diagonal principal serán 0’50.

  • La suma de los elementos simétricos es igual a 1.

• Matriz de Puntuaciones Típicas

  • Cada puntuación típica resulta de buscar en la tabla N (0,1) la puntuación que deja por debajo cada valor de proporción.

  • Los elementos de la diagonal principal serán 0.

  • La suma de los elementos simétricos es 0.

• Cálculo de los Valores Escalares

  • Se suman las columnas de puntuaciones típicas.

  • Se calcula la media para cada columna.

• Transformación de la escala

  • El punto cero de la escala se asigna al estímulo cuyo valor escalar es el más bajo.

  • Los valores escalares de los restantes estímulos se obtienen sumando a cada uno el del valor escalar más bajo.

El resultado obtenido es una escala subjetiva, unidimensional y de intervalo.

La Ley del juicio categórico

El método de comparación por pares va complicándose a medida que aumenta el número de ítems. Por ello THURSTONE desarrolló la Ley del Juicio Categórico.

Además de los supuestos generales del Modelo es necesario asumir que el continuo psicológico de cada sujeto (de cada juez) puede ser dividido en una serie de categorías ordenadas, de izquierda a derecha, de menor a mayor.

La tarea de los sujetos consistirá en asignar cada uno de los estímulos que se le presentan a una de las categorías. También emiten juicios de hecho, no juicios de valor.

Para la obtención empírica de los datos se utilizan tres métodos: el de Ordenación por Rangos, el de los Intervalos Sucesivos y el de los Intervalos Aparentemente Iguales. El más utilizado es el de los intervalos aparentemente iguales.

Se selecciona un grupo numeroso de personas (100 o más). A cada juez se le instruye para que se imagine un espacio dividido en 11 categorías ordenadas.

Las categorías se suponen de igual amplitud (1 unidad).

• Matriz de Frecuencias

  • Con los datos obtenidos de los sujetos, los colocaremos en una matriz, las categorías en columnas y los estímulos en filas.

• Matriz de Frecuencias Acumuladas

  • A partir de las frecuencias absolutas se forman las frecuencias acumuladas para cada estímulo (fila).

  • El valor escalar de cada estímulo es la Mediana de su distribución.

Para seleccionar los ítems que han de formar la escala, se elegirán aquellos en los que los jueces hayan mostrado mayor acuerdo, menor ambigüedad. Como medida se utiliza el Coeficiente de Ambigüedad. Si el C.A. es mayor de 2, el elemento debe eliminarse de la escala, salvo que el valor escalar esté entre 5’5 y 6’5 (elemento neutral en una escala de 11 categorías), que puede llegar hasta 3.

La escala debe incluir ítems que cubran todo el continuo de actitud; es caso contrario, será necesario preparar otra muestra de elementos y comenzar el proceso.

Una vez asignados los valores escalares a los ítems, la escala de actitud puede ser aplicada a una muestra piloto de sujetos para su evaluación y construcción de la escala definitiva, que permitirá medir la actitud de los sujetos antes la variable en estudio.

La respuesta de los sujetos a cada elemento es dicotómica y debe mostrar su posición personal, juicios de valor. La puntuación de un sujeto es la media de los valores escalares de los ítems con los cuales el sujeto está de acuerdo.

De la misma forma se puede calcular la puntuación total del grupo, obteniendo la media de las puntuaciones de los sujetos en la muestra.

La principal ventaja de las escalas de actitud de THURSTONE es que permiten la interpretación directa de la actitud de un sujeto, sin hacer referencia al grupo. Sin embargo, en la mayoría de los estudios de Psicología y Sociología esto no es una ventaja realmente. Hoy día se considera que los modelos sumativos, como el de LIKERT, son más útiles en la medida de las actitudes.

La técnica de Likert

LIKERT se planteó la posibilidad de obtener escalas más sencillas, pero igualmente fiables, que las de THURSTONE.

Es el modelo sumativo más utilizado para la medida de las diferencias individuales respecto a los rasgos psicológicos.

La puntuación total se obtiene sumando las puntuaciones de los sujetos en cada uno de los ítems.

Es un método de escalamiento centrado en los sujetos.

Fundamentos:

• Es posible estudiar dimensiones de actitud a partir de un conjunto de enunciados que ejercen como reactivos para los sujetos.

• Los sujetos pueden situarse en la variable de actitud desde el punto de vista más favorable al más desfavorable.

La técnica de LIKERT asume un nivel de medida ordinal. Es una escala sumativa. Los sujetos deben emitir juicios de valor. La forma de responder a los ítems es en función de cinco categorías.

Análisis de los ítems para su selección:

LIKERT propuso dos procedimientos para averiguar el poder discriminativo de los ítems a la hora de evaluar la actitud medida.

• Índice de Homogeneidad:

  • Utiliza toda la información.

  • Indica en qué medida el elemento analizado mide la misma actitud que el resto de los elementos de la escala.

  • Se suelen eliminar aquellos elementos cuyo I.H. es menor de 0’20.

• Grupos Extremos de Actitud:

  • Se toma el 25 % de los sujetos con una puntuación total más alta y el 25 % con una puntuación total más baja.

  • Si los elementos que se analizan no son discriminativos, al realizar el análisis comparativo no encontraremos diferencias significativas.

  • Estos elementos deberán eliminarse de la escala final.

  • Teniendo en cuenta que la escala de LIKERT proporciona escalas ordinales, las técnicas no paramétricas serán las más adecuadas. (Chi-Cuadrado necesita más de 50 sujetos).

Hoy día, con los ordenadores, es preferible el método a) que utiliza toda la información. Hay que tener en cuenta que ambos procedimientos, no siempre llegan a las mismas conclusiones.

Interpretación de las puntuaciones:

Las puntuaciones de los sujetos se interpretan con respecto a la media del grupo (que es el origen de la escala).

El diferencial semántico de Osgood

Se trata de medir el significado connotativo, también llamado afectivo o subjetivo, que determinados estímulos tienen para los sujetos.

OSGOOD estaba interesado en las reacciones emocionales que las palabras o conceptos producen en las personas.

El principio fundamental en el que se basa el Diferencial Semántico es que la gran diversidad de significados es reducible a unas determinadas variaciones en un número limitado de dimensiones.

El campo de aplicación del Diferencial Semántico es muy amplio. Cuatro áreas: La investigación clínica, La medida de las actitudes, Investigaciones transculturales e Investigaciones sociales.

El formato de la escala consiste en la presentación a los sujetos de un concepto seguido de una serie de escalas cuyos extremos están marcados por adjetivos antónimos.

Los Conceptos

Tiene un sentido amplio, hace referencia al estímulo u objeto que ha de evaluar el sujeto.

OSGOOD utilizó en la mayoría de sus investigaciones sustantivos como estímulos.

Es necesario hacer un muestreo de todo el universo de conceptos que definen el área a investigar, y elegir aquellos que:

• discriminan bien entre los sujetos,

• tengan un significado claro y único para el sujeto,

• sean familiares a todos los sujetos; en caso contrario, se produce una regresión hacia el punto medio de la escala.

Escalas Bipolares

El significado de los conceptos se evalúa por medio de escalas semánticas bipolares.

Cada una de estas escalas bipolares representa una reacción de tipo afectivo hacia el concepto.

Estas escalas están ancladas en sus extremos por dos adjetivos antónimos, que describen un aspecto del continuo semántico.

El continuo se encuentra dividido, en general, en siete categorías.

Es una escala sumativa.

El espacio semántico

Hay numerosas técnicas estadísticas que nos van a permitir identificar y aislar las dimensiones subyacentes al significado semántico de los conceptos: el Análisis Factorial, el Análisis de Cluster, etc,…

A través de los distintos análisis factoriales que OSGOOD y cols realizaron, se comprobó que había tres factores:

1. El Factor Evaluativo:

   • Las escalas que obtenían mayor saturación estaban formadas por adjetivos que implicaban una valoración del concepto (Bueno, Bonito, Sincero,….)

2. El Factor de Potencia:

   • Estaba formado por escalas cuyos adjetivos daban una idea de fuerza (Fuerte, Duro, Masculino,…..)

3. El Factor de Actividad:

   • Agrupaba aquellas escalas cuyos adjetivos denotaban un cierto sentido de movimiento (Activo, Rápido, Dinámico,…..)

Se comprobó que el factor evaluativo era el que explicaba un mayor porcentaje de varianza.

Criterios de selección de las escalas:

• Un primer criterio es su composición factorial, tratando de que cada una de las dimensiones o factores esté representada por cuatro-cinco escalas bipolares al menos.

• Otro criterio es el grado de relevancia que tienen las distintas escalas para la evaluación de un determinado concepto.

• Otro criterio es la estabilidad semántica de la escala respecto a los conceptos y a los sujetos de una investigación.

Medidas Descriptivas

• Puntuaciones Escalares

  • Se puede averiguar la puntuación de un sujeto o de un grupo de sujetos en cada una de las escalas.

• Puntuaciones Factoriales

  • Se obtienen con el fin de averiguar las puntuaciones que corresponden a cada una de las dimensiones subyacentes o factores.

  • Se pueden obtener tanto a nivel individual como grupal.

  • Se calcula la media de las puntuaciones escalares que definen cada una de las dimensiones o factores.

• Polarización

  • Se define como la distancia entre el concepto estudiado y el punto neutral del espacio tridimensional.

  • Es un índice de la respuesta afectiva.

  • Se puede obtener tanto a nivel individual como grupal.

• Distancia entre Conceptos

  • Se utiliza para obtener información a partir de la combinación de todas las dimensiones.

  • Es necesario interpretarlas con mucha cautela.

  • El coeficiente de correlación no es un buen índice de similitud entre dos perfiles.

La técnica de Guttman

Se desarrolló como un modelo alternativo a las técnicas elaboradas por Thurs y Likert para la medida de las actitudes.

Se le conoce como Escalograma de Guttman y está diseñado de tal forma que es posible conseguir la ordenación tanto de los sujetos como de los estímulos respecto a una dimensión determinada.

La técnica está más orientada a probar la unidimensionalidad que al proceso de construcción de la escala.

El modelo está basado en la idea de que es posible ordenar los estímulos de manera que si un sujeto responde correctamente (o favorablemente) a un estímulo concreto, lo hará también a todos los que están por debajo de dicho estímulo en la escala.

Los sujetos y los estímulos se representan conjuntamente en una escala de entrelazamiento.

Una escala de Guttman perfecta corresponde a una matriz triangular.

Pero en la práctica es imposible obtener escalas perfectas, el problema consiste en determinar qué grado de desviación se debe tolerar para aceptar que los datos obtenidos se ajustan al modelo de Guttman.

Evaluación del error

Llamamos error a la desviación del patrón de respuestas obtenido con respecto al patrón de respuestas ideal requerido por el modelo.

Pasos para la elaboración de la escala

Ítems dicotómicos, aplicados a una muestra de sujetos.

Si tenemos “n” estímulos, el número de patrones de respuesta que se pueden producir es 2n. De ellos sólo “(n + 1)” patrones reúnen las condiciones necesarias de escalabilidad.

El procedimiento más sencillo es ordenar los datos en una matriz que tenga por columnas a los estímulos y por filas a los sujetos.

• Averiguamos para cada sujeto el número de respuestas correctas (sumando las filas)

• Averiguamos para cada ítem el número de respuestas correctas (sumando las columnas)

• Intercambiamos las columnas, de manera que los ítems queden ordenados de mayor a menor número de respuestas correctas, de izquierda a derecha

• Reordenamos las filas de los sujetos, de forma que éstos queden ordenados de mayor a menor puntuación, de arriba hacia abajo.

• Se hace el recuento de errores (0 y 1 fuera de lugar)

Índices de Ajuste

GUTTMAN propuso que se utilizara como criterio de bondad de ajuste el Coeficiente de Reproductividad. Diremos que unos datos empíricos se ajustan al modelo si su coeficiente de reproductividad es igual o mayor que 0’90.

Coeficiente de Reproductividad Marginal Mínima:

• Está basado en el hecho de que la reproductividad de un ítem no puede ser más pequeña que la proporción de respuestas encontradas en su categoría modal.

• La categoría modal de un elemento es el mayor valor entre la proporción de respuestas favorables y la de respuestas desfavorables, lo que nos da las probabilidades modales.

• El Coeficiente de Reproductividad Marginal Mínima es la media aritmética de las probabilidades modales.

Interpretación entre C.R. y M.M.R.

• La interpretación de la diferencia entre ambos es difícil.

• El valor 0 se dará cuando el número de errores de la escala sea igual que el número de errores marginales (ES = EM), lo que ocurrirá cuando el número de respuestas en la categoría modal coincida con el número de respuestas en la categoría no modal.

Coeficiente de Escalabilidad:

• Medida de la capacidad de la escala para predecir las respuestas al ítem

• CS = 1 – ES/EM

• Si ES = EM, entonces CS = 0

• Interpretación: CS varía entre 0 y 1. Cuando CR = 1, entonces CS = 1. En los demás casos, siempre CS es menor que CR.

• Un valor de CS = 0’60 será un buen indicador de la posibilidad de escalabilidad de los ítems.